De nuestra operación

El modelo operativo de ATNEX se centra en la eficiencia de recursos , impulsado por un software en constante desarrollo. Este software está gestionado por inteligencia artificial (IA) , lo que permite a ATNEX obtener resultados superiores en sus diversos servicios de call center.

La operación de ATNEX integra una variedad de herramientas tecnológicas avanzadas, incluyendo:

• Omnicanalidad: Permite una interacción fluida con los clientes a través de múltiples canales.
• Campañas de Marcación Predictiva y Progresiva: Optimizan la eficiencia de las llamadas salientes, conectando a los agentes con los clientes de manera más efectiva.
• Administración Estratégica de Cartera: Mejora la gestión y el rendimiento de las carteras de clientes.
• En resumen, ATNEX aprovecha la IA y la tecnología de vanguardia para ofrecer servicios de call center más eficientes y con mejores resultados